Hotline: 04 35 20 2222 - 01236 718 718

Sửa máy giặt Electrolux với các mã lỗi


Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa giới thiệu bài viết của Trung tâm bảo hành Electrolux về sửa máy giặt Electrolux với các mã lỗi

 

LỖI
HIỂN THỊ

NGUYÊN
NHÂN

CÁCH
SỬA CHỮA

 

E11

 

Nước cấp yếu
(chu trình giặt)

-Vòi nước đang
đóng hay áp lực nước quá yếu ,Ống xả
đặt sai vị trí, Hư van cấp nước ,Ống
dẫn hơi công tắc phao hở; Hư boar PCB

LỖI
CẤP NƯỚC

E12

Nước cấp yếu
(chu trình sấy)

-Vòi nước đang
đóng hay áp lực nước quá yếu ,Ống xả
đặt sai vị trí, Hư van cấp nước ,Ống
dẫn hơi công tắc phao hở; Hư boar PCB

E13

Rò rỉ nước

-Đăt sai vị trí
ống xả

-Áp lực nước yếu

-Hư van cấp nước
-Ống dẫn hơi van phao hở, nghẹt .-Công tắc
phao hư .

EC1

Van cấp nước bị
nghẹt trong khi lưu lượng kế hoạt động

-Dây kết nối
hư 

-Van cấp nước nghẹt hay hỏng ;- Board
mạch hư

EF4

Áp lực nước yếu,không
có tín hiệu của lưu lượng kế và van cấp
nước mở

-Vòi nước đang
khóa

-Áp lực nước yếu

 

E21

Khó xả nước
(chu trình giặt)

-Ống xả bị xoắn,nghẹt,đặt
sai vị trí

- Lưới lọc nghẹt bẩn

-Bơm xả hư

-Công tắc phao hư

-Dây kết nối

-Board mạch hư 

-Rò điện giữa điện
trở đun nước và mass.

LỖI
XẢ NƯỚC

E22

Khó xả nước
(chu trình sấy)

-Ống xả bị xoắn,nghẹt,đặt
sai vị trí

-Lưới lọc nghẹt bẩn

-Bơm xả hư

-Công tắc phao hư

-Dây kết nối

-Board mạch hư 

-Rò điện giữa điện
trở đun nước và mass.

E23

Hư Triac bơm nước

-Hư bơm xả, hư
dây kết nối

-Hư board mạch

 

E24

Mạch kiểm tra Triac
điều khiển bơm xả hư (đưa tín hiệu
sai về sử lý)

-Hư Board mạch

 

E31

Công tắc phao hư
(tín hiệu tần số công tắc phao ngoài tầm kiểm
soát)

-Hư công tắc phao

-Hư kết nối dây

-Hư board mạch

E32

Công tắc phao ko cân
được nước

-Ống dẫn hơi
đến công tắc phao bị hở

-Ống xả bị
xoắn, nghẹt

-Đặt sai vị trí

-Lưới lọc nghẹt
bẩn

-Bơm xả hư

-Công tắc phao hư

-Hư kết nối

-Hư Board

LỖI
LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG TẮC PHAO

E35

Tràn nước

-Van cấp nước hư

-Ống dẫn hơi đến công tắc bị
hở

-Hư công tắc phao

-Hư dây kết nối
-Hư board mạch

E38

Bầu áp lức bị
nghẹt (mực nước ko thay đổi trong vòng 30
giây lúc lồng quay)

-Dây curoa đứt
-Ống dẫn hơi đến công tắc phao bị nghẹt

E3A

Mạch kiểm tra
rơ le điện trở đun nước sai (Tín hiệu
về sử lý luôn luôn 0V hay 5V)

-Hư Board mạch

 

E41

CỬA MỞ (SAU 15 giây)

-Khóa cửa hư

-Dây kết nối hư 

-Board mạch hư .

LỖI
ĐÓNG CỬA

E42

VẤN ĐỀ CỬA
ĐÓNG KO KÍN

-Khóa cửa hư 

-Dây kết nối hư

-Board mạch hư

E43

TRIAC KHÓA CỬA HƯ

-Khóa cửa hư

-Dây kết nối hư

-Board mạch hư

E44

Mạch kiểm tra Triac
khóa cửa hư

-Hư Board mạch

E45

Mạch kiểm tra Triac
khóa cửa hư      ( Đưa tín hiệu sai về vi sử
lý)

-Hư Board mạch

 

E51

TRIAC CẤP NGUỒN CHO
MOTO BỊ CHẬP

-Bo mạch hư

-Dây kết nối hư

-Bo mạch hư

E52

Không có tín hiệu từ
bộ điều tốc (Tachometric generator)

-Motor hư

-Kết nối dây hư

-Board mach hư

E53

Mạch Triac cấp nguồn
Motor hư (Đua tín hiệu sai về vi sử lý)

-Hư board mạch

LỖI
MOTOR

E54

Rơ le cấp nguồn
cho Motor bị chập

-Hư Board mạch
-Motor dò điện hay cuộn dây Motor rò điện

E57

Inverter hút dòng quá nhiều
(>15A)

-Dây kết nối Invecter hư

-Invecter board hư

-Motor hư

E58

Inverter hút dòng quá nhiều
(>4,5A)

-Motor hoạt động
bất biình thường (quá tải)

-Dây kết nối Motor-Invecter hư

-Motô hư

-Invecter board hư .

E59

Không có tín hiệu cho bộ
điều tốc trong vòng 3 giây

-Dây kết nối
Motor-Invecter hư

-Invecter board hư

-Motor hư .

LỖI
BOARD

INVERTER

E5A

Bo Invecter quá nóng

-Quá nóng do máy hoạt
động liên tục hay môi trường xung quanh quá nóng
(Hãy để máy nguội bớt)

-Board Invecter

-Cảm biến nhiệt hở mạch trên Invecter

E5H

Điện áp vào thấp
hơn 175V

-Dây kết nối hư

-Board Invecter hư

E5C

Điên áp vào quá cao

-Điện thế vào quá cao (Đo điện thế chính)

-Boar Invecter hư

E5d

Truền dữ liệu
sai giữa boar Invecter và board chính .

-Nhiễu nguồn

-Dây kết nối hư

-Board chính hư hay board Invecter hư

E5E

Liên lạc giữa Board
chính và Boar Invecter sai

-Dây kết nối giữa bo chính và Boar Invecter hư

-Board Invecter hư

-Board chính hư
.

 

E5F

Bo Invecter không kích hoat
Motor được

-Dây kết nối hư

-Boar Invecter hư

-Board chính hư

 

E61

Đun ko đủ nóng
trong chu trình giặt

-Cảm biến hư
-Thanh nhiệt hư

-Dây kết nối hư

-Board mạch

ĐIỆN
TRỞ ĐUN NƯỚC

E62

Đun nước quá
nhiệt trong chu trình giặt (Nhiệt độ cao
hơn 880 độ C trong thời gian 5 phút)

-Cảm biến nhiệt hư

-Thanh nhiệt hư ;Dây kết nối hư ;Bo chính

E66

Rơ le cấp nguồn
cho điện trở đun nước bị lỗi

-Hư boar mạch

E68

Dòng điện rò xuống
mass (Giá trị của điện áp nguồn  cấp khác
so với giá trị của boar mạch )

Dòng điện rò giữa
điện trở đun nước với mass

E69

Điện trở
đun nước nóng bị ngắt

-Lỗi do dây điện
-Điện trở đun nước nóng cho quá trình giặt
bị gián đoạn (Cầu chì bảo vệ hở mạch)

LỖI
CẢM BIẾN

NHIỆT
VÀ CAM BIẾN KHÁC

E71

Lỗi cảm biến
dò nước nóng (Ngắn mạch hoặc bị đứt)

-Lỗi dây điện
-Điện trở âm (điện trở do nước nóng) bị lỗi

-Hỏng PCB (boar)

E72

Cảm biến nhiệt
trong khoang ngưng tụ sấy (Đầu vào) bị lỗi
(Giá trị điện áp ngoài giới hạn,cảm biến
bị chập,đứt)

-Dây điện bị lỗi
-Cảm biến trên khoang sấy sai vị trí hoặc bị lỗi

-PCB sấy bị lỗi

E73

Cảm biến nhiệt
khoang sấy (Đầu ra) bị lỗi ;(Giá trị
điệnáp ngoài giới hạn ,cảm biến bị
chập/ đứt )

-Dây điện bị lỗi
-Cảm biến trên khoang sấy sai vị trí hoặc bị
lỗi

-PCB sấy bị lỗi

E74

Cảm biến rò nước
nóng sai vị trí

-Dây điện bị lỗi
-Cảm biến trên khoang sấy sai vị trí hoặc bị
lỗi

-PCB sấy bị lỗi

EC3

Có vấn đề về
cảm biến khối lượng

-Dây kết nối hư
-Cảm biến khối lượng hư 

-Boar hư

LỖI
NÚM XOAY

E82

LỖI VỊ TRÍ XOAY

-Hư board mạch

E83

LỖI ĐỌC VỊ
TRÍ NÚM XOAY

-Hư board mạch

LỖI
LIÊN LẠC

GIỮA
BOAR

NGUỒN

BOAR
KHIỂN

E91

Lỗi kết nối
(Giao tiếp tín hiệu ) gữa PCB nguồn và PCBkhiển/
boar mạch hiển thị

-Lỗi dây điện
-Lỗi PCB khiển hoặc PCB nguồn

E92

Sư không tương
thích giữa PCB chính với PCB khiển (Phiên bản ko
tương thích)

-Lỗi board mạch khiển / boar hiển thị

-PCB chính sai chương trình

E93

Cấu hình sai của
thiết bị

Hư boar mạch (Cấu hình dữ liệu sai)

E94

Cấu hình của chu
trình giặt bị lỗi

Hư boar mạch (Cấu hình dữ liệu sai)

E95

Sai liên lạc giữa
vi sử lý và EEPROM

-Hư boar mạch

E97

Sư ko tương
thích giữa chương trình chọn và chu kỳ của
cấu hình

Hư boar mạch (Cấu hình dữ liệu sai)

E98

Sai liên lạc giữa
boar mạch chính và Boar mạch Invecter

-Không tương thích gữa
boar chính và boar Invecter

LỖI
BOAR

HIỂN
THỊ

E9H

Lỗi liên lạc (kết
nối) gữa vi sử lý và bộ nhớ của boar mạch

-Boar hiển thị

E9C

Cấu hình của máy bị
lỗi

-Boar hiển thị

E9d

Sai xung nhịp đồng
hồ

-Boar hiển thị

E9F

Lỗi giao tiếp (kết
nối) giữa PCB và các thiệt bị ngoại vi

-Dây điện giữa PCB và Invecter lỗi

-Invecter lỗi .

LỖI
VỊ TRÍ

LỒNG
GIẶT

(Cửa
trên)

EA1

Lỗi vị trí lồng
giặt

Dây curoa đứt 

-Dây kết nối hư

-Boar mạch hư

-Cảm biến vị trí lồng giặt hư

EA6

Lỗi vị trí lồng
giặt cửa mở

Dây curoa đứt

-Dây kết nối hư

-Boar mạch hư

-Cảm biến vị trí lồng giặt hư

-Cửa mở

LỖI
LIÊN QUAN ĐẾN SẤY

Ed1

Lỗi liên lạc
giũa boar chính và boar sấy

-Dây kết nối giữa boar chính và boar sấy hư

-Boar chính hư

-Boar sấy hư

Ed2

Hư rơle 1 của
điện trở sáy

-Dây kết nối giữa boar sấy và Thermotats hư

-Ther motat hư

-Bo sấy hư

-Bo chính hư

Ed3

Hư rơle 2 của
điện trở sấy

-Dây kết nối giữa boar sấy và Thermotats hư

-Ther motatr hư

-Bo sấy hư

-Bo chính hư

Ed4

Rơle nguồn cung cấp
cho điện trở giặt và điện trở sấy
hư (nằm trên boar sấy)

-Dây kết nối bị hư

-Bo sấy hư

-Bo chính hư

Ed6

Không có liên lạc giữa
bo chính và bo hiển thị

-Dây kết nối giữa bo chính và bo hiển thị hư -Bo chính hư

LỖI
SỬ DỤNG

EF1

Lỗi phin lọc của
Moto xả bị nghẹt với thời gian quá lâu

-Ống Moto xả bị nghẹt

-Bị đóng lại, vị trí quá cao

-Phin lọc quá bẩn, nghẹt …

EF2

Sử dụng xà bông quá
nhiều

-Sử dụng quá nhiều xà bông

-Ống xả bị xoắn/nghẹt

-Phin lọc nghẹt ,bẩn

EF3

Rò rỉ nước
(Aqua control)

-Rỉ nước ở gầm máy

-Hệ thống điều khiển nước

EF5

Quần áo ko cân bằng

-Pha vắt sau cùng bị bỏ qua

EF6

RESET

RESET lại

LỖI
NGUỒN ĐIỆN

EH1

Sai tần số  điện
nguồn

-Nguồn cung cấp điện có vấn đề (Bị sai bị nhiễu)
-Bo mạch hư

EH2

Điện áp quá cao

-Nguồn cung cấp
điện có vấn đề (Bị sai bị nhiễu)
-Bo mạch hư

EH3

Điệ áp quá thấp

Nguồn cung cấp
điện có vấn đề (Bị sai bị nhiễu)
-Bo mạch hư

LỖI
MẠCH BÂỎ VỆ

EHE

Không tương thích giữa
rơle bảo vệ (Trên Bo) và mạch bảo vệ

-Dây kết nối hue

-Bo mạch hư

EHF

Mạch bảo vệ
sai (Điện ap đặt vào bộ sử lý biị sai
)

Hư Bo mạch

 

Chúng tôi Cung cấp dịch vụ sửa chữa máy giặt Electrolux tại nhà dành riêng cho khách hàng tại Hà Nội

Chúng tôi là đơn vị độc quyền sửa máy giặt Electrolux tại nhà, khu vực Hà Nội của Tập đoàn Electrolux Việt Nam. Chính vì vậy chúng tôi dành riêng cho khách hàng tại Hà Nội những quyền lợi dịch vụ tốt nhất.

1. Kiểm tra thiết bị và tư vấn sửa chữa miễn phí ngay tại nhà.
2. Có mặt tại nhà sau 15p nhận được yêu cầu dịch vụ.
3. Hỗ trợ vận chuyển thiết bị về trung tâm nếu bị hỏng nặng.
4. Bảo dưỡng, bảo trì mọi sự cố trong 6 tháng sau sửa chữa.
5. Đáp ứng dịch vụ mọi lúc và mọi nơi, trong và ngoài giờ hành chính.

Các bệnh thường gặp nhất đối với máy giặt Electrolux

Dưới đây là một số lỗi cơ bản nhất thường gặp ở máy giặt Electrolux mà bạn phải nhờ tới sự trợ giúp của các kỹ thuật viên có chuyên môn nghiệp vụ cao:

Lỗi nguồn của máy giặt Electrolux

  • Hiện tượng bị chập điện, cắm máy giặt nhưng không thấy hoạt động.
  • Hỏng công tắc nguồn.
  • Đèn báo nháy liên tục hoặc không sáng đèn.
  • Hỏng các linh kiện trên mạch, hỏng bo nguồn.

Lỗi bo mạch của máy giặt Electrolux

  • Bàn phím bấm không có tác dụng, bấm lệnh Start nhưng vẫn nhấp nháy.
  • Máy hoạt đông nhưng đèn nguồn không hiển thị, màn hình báo bị mất nét hoặc trắng sáng.
  • Board mạch bị hoạt động sai chương trình, không hết chương trình, bỏ vắt ngang chừng, kẹt không nhả công tắc cửa.
  • Không cấp điện cho bơm để vắt, không xả được nước.
  • Máy cấp nước nhưng không giặt, không cấp điện cho động cơ.
  • Máy không thực hiện lệnh đóng mở công tắc cửa do lỗi đường mạch.
  • Mạch không cấp điện cho động cơ.
  • Mạch không cấp điện cho cấp nước.
  • Mạch không cấp điện cho bơm xả hoặc bơm tưới.
  • Mạch lỗi đường điều tốc, kiểm soát tốc độ làm máy quay ré lên rồi dừng.
  • Mạch lỗi bộ nhớ, lỗi ic chương trình, phải chạy lại phần mềm.

Lỗi động cơ của máy giặt Electrolux

  • Không vắt tít, lên tua để đạt tốc độ yêu cầu.
  • Không quay, dù mạch đã cấp điện.
  • Hỏng bộ điều tốc dẫn đến máy quay ré lên rồi dừng.
  • Hỏng chổi than, mòn chổi than dẫn tới động cơ không quay.

Lỗi máy giặt Electrolux phát tiếng ồn khi giặt

  • Máy bị lỗi đôi giảm sóc, dùng lâu năm 2 mút bên trong giảm sóc bị hỏng dẫn đến tiếng kêu.
  • Máy bị hỏng bi, do hỏng phớt chắn nước, nước xâm nhập làm hỏng 2 vòng bi.
  • Máy bị gẫy trục, dẫn tới lồng giặt không quay.
  • Máy bị kêu do lồng quay bị đảo.
  • Máy bị rung lắc mạnh.

Các lỗi khác của máy giặt Electrolux

  • Máy giặt Electrolux hỏng cấp nước.
  • Máy giặt Electrolux hỏng công tắc cửa.
  • Máy giặt Electrolux hỏng bơm.
  • Máy giặt Electrolux hỏng cảm biến nước nóng, cảm biến sấy.
  • Máy giặt Electrolux hỏng van áp lực.
  • máy giặt Electrolux hỏng sợi đốt, hỏng quạt sấy…

Quy trình sửa chữa máy giặt cho khách hàng tại Hà Nội

Kiểm tra thiết bị và đưa ra phương án sửa chữa sao cho hiệu quả và tiết kiệm nhất.

Thống nhất thỏa thuận với khách hàng.
Kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa theo đúng phương án đã thống nhất.
Thay thế linh kiện chuẩn hãng.
Lắp trả thiết bị đã nhận của khách và cho chạy thử, bàn giao thiết bị.
Bàn giao phiếu bảo hành.
Thời gian bảo hành là 6 tháng đối với linh kiện sửa chữa và 1 năm cho linh kiện thay mới. Riêng thay bi và lồng giặt thời gian bảo hành là 24 tháng.

Khách hàng nên sử dụng dịch vụ của chúng tôi

– Dịch vụ uy tín, chu đáo.

– Thời gian sửa chữa nhanh, đảm bảo đúng quy trình.

– Thời gian bảo hành dài hạn, các thiết bị sau bảo hành nếu hỏng hóc được hỗ trợ tối đa chi phí sửa chữa.

– Kỹ thuật viên giỏi, trung tâm bảo hành Electrolux hiện có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, nhanh chóng tìm ra lỗi và có phương án tối ưu.

Khách hàng Lưu ý:

– Không nên đặt máy giặt ở chỗ ẩm thấp, đặt biệt nhất là đặt máy trong nhà tắm. Độ ẩm cao dễ làm ngăn mạch và hỏng Board mạch .

– Thường xuyên dùng thuốc diệt côn trùng đặc biệt là dán, chính là thủ phạm chính gây chập cháy bo mạch.

– Cần thường xuyên vệ sinh máy xịt thuốc chống dán, chống chuột vào gầm máy. Đây là một trong nguyên nhân làm chập hỏng Board mạch nhiều nhất .

– Thường xuyên vệ sinh đường ổng xả và bơm nước thường bị cặn, rác bẩn cản lại.

– Thường xuyên lau chùi zoăng miệng, vì lâu ngày nước hay đọng và làm ố zoăng miệng.

– Thường xuyên bảo dưỡng định kỳ sẽ giúp máy hoạt động luôn êm ái và có tuổi thọ cao nhất.

– Nếu máy còn lệnh chưa cho mở cửa hoặc đã kết thúc chương trình thì không được dùng lực tay để cố mở cửa, khi đã bị kẹt, công tắc không nhả hãy liên hệ chúng tôi để được trợ giúp.

Liên hệ với chúng tôi:

Đường dây hotline hỗ trợ sử dụng thiết bị máy giặt Electrolux: 0902.719.789.

Đăng ký sử dụng dịch vụ với các cơ sở dưới đây:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa máy giặt Electrolux tại nhà

Tư vấn sử dụng và hỗ trợ đăng ký dịch vụ:

– Hotline 0938.718.718 – 0902.719.789.

– Website: http://trungtambaohanhelectrolux.net.vn -- http://baohanhelectrolux.vn – http://suamaygiatelectrolux.com.vn

TRUNG TÂM DỊCH VỤ SỬA CHỮA & BẢO HÀNH ELECTROLUX

TRUNG TÂM BẢO HÀNH ELECTROLUX HÀ NỘI
CS1: Số 456 Đường Bưởi – Ba Đình – Hà Nội. Tel: 04.35.20.2222 Hotline: 0938.718.718
CS2: Số 1 Ngách 18 Ngõ 111 Triều Khúc – Thanh Xuân – Hà Nội. Tel: 04.3999.8888 Hotline: 0902.719.789
CS3: Số 3 Ngách 2/245 Khương Trung Mới – Thanh Xuân – Hà Nội. Tel: 04.3996.3113 Hotline: 0938.932.933
CS4: Số 23 Nguyễn Khánh Toàn – Cầu Giấy – Hà Nội. Tel: 04.39.918.919 – Hotline: 01662.718.718

TRUNG TÂM BẢO HÀNH ELECTROLUX HẢI DƯƠNG
Đường 5B Phú Điền – Nam Sách – Hải Dương. Tel: 03203.754.889 Hotline: 01686.718.718

TRUNG TÂM BẢO HÀNH ELECTROLUX TPHCM
Số 43 T8 Phố Tây Thạnh – Tân Phú – TPHCM. Tel: 08.3500.5888 Hotline: 0972.699.499

Theo bảo hành electrolux

Tin cùng chuyên mục


Bình luận

Tin khác

Hướng dẫn sử dụng máy giặt Electrolux toàn tập

Hướng dẫn sử dụng máy giặt Electrolux toàn tập

Trung tâm bảo hành Electrolux hướng dẫn sử dụng máy giặt Electrolux toàn tập Trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng các đời máy giặt Electrolux từ máy cơ cho đến điện tử và các đời máy giặt Electrolux Inverter
Bảo dưỡng máy giặt Electrolux định kỳ

Bảo dưỡng máy giặt Electrolux định kỳ

Sau một thời gian sử dụng, máy giặt Electrolux thường bám rất nhiều cặn ở lồng giặt, miệng zoăng cửa và các hốc bơm. Để bảo dưỡng sạch được các rêu mốc và cặn của máy giặt đòi hỏi chúng ta phải tiến hành bảo dưỡng lồng giặt định kỳ thường xuyên.
Sửa máy giặt Electrolux uy tín tại Hà Nội

Sửa máy giặt Electrolux uy tín tại Hà Nội

Trung tâm bảo hành Electrolux cung cấp dịch vụ sửa chữa & bảo hành thiết bị Electrolux tại nhà khu vực Hà Nội và Tp.HCM. Hỗ trợ bảo hành vào tất cả các ngày trong tuần, cả ngày lễ, thứ bẩy, chủ nhật. Phục vụ cả trong và ngoài giờ hành chính.
Trung tâm bảo hành Electrolux

Trung tâm bảo hành Electrolux

Trung tâm bảo hành Electrolux, cung cấp dịch vụ sửa chữa các thiết bị Electrolux tại nhà khu vực Hà Nội, Hải Dương & TpHCM